Si vous rencontrez une « erreur fatale » ou des problèmes de stabilité en jouant à WheelMates, vous faites probablement face à un défaut de synchronisation ou à un client de jeu obsolète. L'équipe de développement de Firevolt a publié plusieurs correctifs depuis le lancement pour résoudre les blocages de progression et les problèmes de connectivité. S'assurer que vous et votre partenaire de coopération utilisez la même version exacte du jeu est l'étape la plus cruciale pour résoudre ces interruptions techniques.
Vérifier la version de votre jeu
La cause la plus fréquente de crashs et d'erreurs dans WheelMates est un décalage de version entre l'hôte et le joueur rejoignant via le Friend’s Pass. Comme le jeu reçoit des correctifs fréquents pour corriger les bugs de collision et les problèmes de progression, les deux joueurs doivent être totalement à jour.
Pour vérifier votre version :
- Lancez WheelMates ou la version Friend’s Pass.
- Regardez dans le coin inférieur gauche de l'écran du menu principal.
- Comparez le numéro de version affiché avec celui de votre partenaire.
Si les numéros ne correspondent pas, les deux joueurs doivent redémarrer Steam pour déclencher les mises à jour en attente.
Résoudre les erreurs de connexion et de connexion au compte
Si vous ne parvenez pas à vous connecter ou si vous rencontrez une erreur fatale en tentant de rejoindre un salon, le problème peut être lié à votre client Steam local. Suivez ces étapes pour stabiliser votre connexion :
- Redémarrer Steam : Quittez complètement et redémarrez l'application Steam pour vous assurer que les derniers correctifs sont appliqués.
- Vérifier l'intégrité des fichiers du jeu : Si l'erreur persiste, utilisez la fonction Steam « Vérifier l'intégrité des fichiers du jeu » pour vous assurer qu'aucun fichier d'installation n'a été corrompu lors d'une mise à jour.
- Vérifier les correctifs (hotfixes) : Les développeurs publient fréquemment des mises à jour pour des problèmes spécifiques, comme les récents correctifs pour la progression dans le Backyard et le Shed, ou le bug de collision NeuroVoids. Assurez-vous toujours que votre client utilise la dernière version.
Signaler des bugs persistants
Si vous continuez à rencontrer des erreurs fatales malgré l'utilisation de la bonne version, les développeurs demandent des retours détaillés pour les aider à reproduire le problème. Lors du signalement d'un bug, fournissez les informations suivantes :
- Description détaillée : Expliquez exactement ce que vous faisiez dans le jeu lorsque l'erreur s'est produite. Des instructions étape par étape aident l'équipe à identifier la cause plus rapidement.
- Version du jeu : Incluez toujours le numéro de version trouvé sur le menu principal.
- Configuration matérielle : Précisez si vous jouez avec un clavier et une souris ou une manette spécifique (ex: DualSense ou DualShock 4), car certains problèmes liés aux entrées ont été corrigés dans les récents patchs.
Vous pouvez soumettre ces rapports directement aux développeurs via les discussions de la communauté Steam officielle de WheelMates ou leur serveur Discord officiel.
Foire Aux Questions
Pourquoi ai-je une erreur en rejoignant un ami ? C'est généralement causé par un décalage de version. Assurez-vous que vous et votre partenaire avez mis à jour vos jeux via Steam afin que les numéros de version dans le coin inférieur gauche du menu principal correspondent.
Comment corriger les crashs liés à la manette ? Des correctifs récents ont résolu les problèmes d'entrées répétées de la croix directionnelle sur les manettes DualSense et DualShock 4. Si vous rencontrez toujours des crashs, assurez-vous que votre jeu est à jour.
Où puis-je signaler une erreur fatale ? L'équipe Firevolt surveille les discussions de la communauté Steam officielle de WheelMates et leur serveur Discord. Veuillez fournir votre version du jeu et une description détaillée des étapes menant au crash.